Условия бронирования и проживания
1. Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и Правилами предоставление гостиничных услуг в Российской Федерации.
2. Гостевой дом предназначен для временного проживания граждан.
2. Режим работы – круглосуточный.
3. Расчетный час – 12:00 часов по московскому времени (заезд с 12:00, выезд до 10:00).
4. Для проживания необходимо зарегистрироваться у администратора.
5. Для оформления проживания:
1. для граждан России: паспорт, водительское удостоверение, военный билет для действующих офицеров (другие документы не являются заменой требуемых документов).
2. – лично заполнить «Анкету — гостя» при заселении
– ознакомиться с настоящим Порядком проживания, Правилами пожарной безопасности и пользования электроприборами;
– получить ключ от номера.
6. Для гарантированного заселения предусмотрено предварительное бронирование одним из следующих способов:
– Интернет-бронирование по эл.почте eyskru@yandex.ru
– Бронирование номера по телефону 8-928-428-81-84, 8-918-33-66-33-9
7. При выезде рекомендуем освободить гостиничный номер до 10-00 часов по московскому времени.
8. Собираясь выезжать:
– Сообщите заблаговременно администратору о выезде для своевременного оформления необходимых документов.
– За 10 минут до выезда, сдайте номер администратору.
9. Порядок оплаты за проживание – Оплата только в рублях!
10. Оплата за проживание и дополнительные услуги осуществляется по договоренности.
11. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с единым расчетным часом — 12:00 часов текущих суток по московскому времени.
12. При проживании менее суток плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда.
13. При необходимости продления проживания, просьба заблаговременно согласовать время выезда.
14. Гостевой дом предоставляет гостям следующий перечень бесплатных услуг:
– пользование Интернетом, беспроводное подключение;
– справки о городе Ейск, его достопримечательностях;
– вызов такси
— заказ трансфера до станции Староминская, г.Краснодар, г.Ростов
— пользование мангалом
— услуги сейфа
— система буккроссинга /вы можете пользоваться литературой из книжного шкафа и оставлять собственные книги другим постояльцам/
Уважаемые гости:
1. Соблюдайте установленные правила проживания.
2. Не беспокойте проживающих рядом гостей: соблюдайте тишину и порядок.
3. Строго соблюдайте правила пожарной безопасности: не допускайте возникновения очагов пожара.
В номерах курение запрещено! ФЗ №15 от 23 февраля 2013 года.
Имеется отведенная зона для курения.
В случае обнаружения признаков курения , гость оплачивает штраф за нарушение правил проживания в размере 500 (пятьсот) рублей.
4. Не используйте в номере свои электронагревательные приборы.
5. Уходя из номера, закрывайте краны, окна, выключайте свет и бытовые приборы.
6. Не рекомендуется приглашать в номер незнакомых людей, оставлять гостей одних в номере, передавать ключи, оставлять дверь номера открытой.
7. В случае порчи имущества в номере гостиницы (битые стаканы, сломанная мебель, разбитая бытовая техника и т.д. и т.п.) гость несёт полную материальную ответственность и обязан возместить ущерб
8. Запрещается хранить в номере воспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные приборы.
9. Запрещается держать в номере животных, птиц, рептилий, и т.д. Только по согласованию с администрацией.
10. За утрату денег, кредитных карт, драгоценностей, ювелирных изделий, не сданных на хранение, администрация ответственности не несет.
11. Администратор вправе отказать в проживании при несоблюдении гостем настоящих правил поведения.
Гостевой дом «ФИДЖ» не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической энергии, водоснабжения, газа).